Ihr Guide für digitale Kommunikation und Partner für erfolgreiche Key Client Relations

Willkommen

Herzlich willkommen auf meiner Website. Ich bin Torsten Enders, erfahrener Managing Director, Experte für Digital Marketing und erfolgreiche Key Client Relationships.

Ich helfe Ihnen, Ihre Organisation erfolgreich zu skalieren, Produkte erfolgreich online zu vermarkten und Projektbudgets gewinnbringend zu allokieren.

 

Organisationen managen und skalieren

Eine Organisation aufzubauen, sie zu skalieren und gleichzeitig ein wertschätzendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter gern Spitzenleistungen erbringen, stellt eine echte Herausforderung dar.
 
Der Trend zu neuen, flexibleren Arbeitszeitmodellen und arbeitsrechtliche Vorgaben bilden zusätzliche Hürden. Nicht zuletzt die COVID-19-Krise hat uns gezeigt, wie entscheidend das richtige Zusammenspiel von Flexibilität und Kontinuität ist, um eine Organisation langfristig erfolgreich zu gestalten.

Profitieren Sie von meiner Erfahrung bei der Etablierung von tragfähigen Organisationsstrukturen, die nicht nur zu Ihrem Unternehmen, sondern auch zu den Teams passen, die für Sie arbeiten.
 
Ich unterstütze Sie dabei, ein wertschätzendes und produktives Arbeitsumfeld zu schaffen, ein geeignetes Organisationsmodell einzuführen und auch dabei, die rechtlichen Rahmenbedingungen einzuhalten.
So können Sie Mitarbeiter langfristig binden und Know-how im Unternehmen halten.
 
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Key Client Relations erfolgreich gestalten

Gute Kundenbeziehungen fallen nicht vom Himmel. Wie aber können Sie dafür sorgen, dass das Onboarding des Kunden nach dem Etatgewinn reibungsarm funktioniert?
 
Wie stellen Sie eine stabile und vertrauensvolle Beziehung her und etablieren die erforderlichen Strukturen, um den Etat profitabel zu gestalten?
 
Beim Aufbau tragfähiger Kundenbeziehungen kann ich Ihnen helfen. Als erfahrener Client Service Director und Key Account Manager organisiere und führe ich erfolgreich Ihre Key-Accounts, helfe Ihnen beim Onboarding neuer Kunden und sorge für einen guten Start in eine langfristige Zusammenarbeit, die auf gegenseitigem Vertrauen und Respekt basiert.
 
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Online Marketing und Conversions

Online Marketing funktioniert nicht von allein. Kaufentscheidungen werden immer häufiger am digitalen POS getroffen, aber bei mangelhafter User Experience auch ebenso schnell wieder revidiert.
Kunden nutzen eine Vielzahl von Channels und Marken müssen an immer mehr Touchpoints in erfolgreichen Content-Formaten ­kommunizieren, um sichtbar zu sein.
 
Wachsende Datenschutz-Anforderungen steigern die Komplexität eines erfolgreichen Targetings zusätzlich, damit Ihre Kampagne in der allgegenwärtigen Content-Flut die gewünschten Conversions auch tatsächlich erreicht.
 
Bei den von mir geführten Projekten handelt es sich meist um Conversion-orientiertes Online Marketing (Onsite und Offsite), Corporate/Brand Content Marketing oder die Digitalisierung von Business-Prozessen.

Mit einer passgenauen Strategie, der Konzeption holistischer Digital-first-Ansätze und einem Augenmerk für erstklassige User Experience an allen Touchpoints unterstütze ich Sie auf dem Weg zu einer kundenzentrierten Kommunikation. So erreichen Sie mehr Sales-Impact und Sichtbarkeit für Ihre Marke, Ihre Produkte oder Projekte.
 
 
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